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服务支持

同和公司为客户提供“保姆式”的服务。简单的中方行政服务,就是进口报关,转厂运送的一个流程,如果只是当作工作来完成,没有用心去做,服务质量永远得不到提高。我们不能简单的充当服务的角色,而是让外商感觉到我们是一个不可或缺的合作伙伴。同和公司积极地参与到各个厂的生产和厂务环节中,大到政策变化,小到厂房的清洁卫生无不替客户考虑周到,提出建议供外商参考。对待客户的态度上,不以利润为导向,着眼于跟客户维持长期稳定良好的合作关系,保持在客户心目中的信誉度才是以服务为主的同和公司能够健康可持续发展下去的道路。

在今后的发展中,公司会继续开拓创新,坚持“三个超越”的思想来为合作伙伴提供了一个“中方行政管理”的物流平台,在实际工作中体现高效性和稳定性,能够得到客户的认可。同时通过这个平台尽力为客户提供一个高效的作业空间,代理了上、下游客户在货物移转过程中的中方行政繁琐手续,客户无须投入多余的人力物力来理顺行政事务,致力于自身核心业务的发展。同时依托着公司的综合资源优势使得各个客户都能够使用到同样的公共平台服务,提高了效率,也符合现代商品社会把非主要工序环节外包给专业化的“第三方”的做法。